Nous nous engageons à vous satisfaire. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de remboursement
Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine. Veuillez nous contacter à naoracosmeticsfr@gmail.com pour initier le processus de remboursement.

Délai de traitement
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Remboursement
Si vous êtes approuvé, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement d’origine dans un délai raisonnable.